Month: January 2017

સ્ટાફમાંથી કોઇકને ઠપકો આપવો હોય, તો એને એકલા બોલાવીને આપો. અને શાબાશી આપવાની હોય, તો બધાંની વચ્ચે આપજો. આપણા માણસોનું સ્વાભિમાન ન ઘવાય, અને એ તંદુરસ્ત રહે એની તકેદારી આપણે જ રાખવી જોઇએ. વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લીક કરો: https://bit.ly/2VYkReh

બ્રાન્ડ એટલે… આપણે પોતાના વિશે શું કહીએ છીએ એ નહીં, પરંતુ આપણાં કસ્ટમરો આપણા વિશે શું કહે છે, એ આપણી બ્રાન્ડ. પરફેક્ટ બ્રાન્ડ એટલે? આપણા બધા જ કસ્ટમરો આપણા વિશે એકી અવાજે, એક જ પ્રકારનાં, સારાં શબ્દો કહે, એ પરફેક્ટ બ્રાન્ડ. તમારી બ્રાન્ડ વિશે તમારા બધાં કસ્ટમરો કયા શબ્દો બોલશે? એ નક્કી કરવું તમારા હાથમાં…

આપણો સ્ટાફ મેમ્બર કોઇ ભૂલ કરે, તો આપણે એને ઠપકો, ફાયરીંગ આપીએ છીએ ને? ક્યારેક તો જરૂર કરતાં વધારે ડોઝ પણ આપી દઇએ છીએ. પણ, આપણો કોઇ સ્ટાફ મેમ્બર કંઇક સારું કરે તો એને શાબાશી આપીએ છીએ? કેમ નહીં? આપવી જોઇએ ને? વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લીક કરો: https://bit.ly/2VYkReh

જે પ્રોડક્ટની કસ્ટમરને જરૂર ન હોય, એ જાહેરાતો દ્વારા વેચી શકાય ખરી? ઝેરની જરૂર મોટા ભાગના કસ્ટમરોને હોય નહીં. જબરદસ્ત જાહેરાતો કરીને, ખૂબ ખર્ચ કરીને ઝેર કોઇને વેચી શકાય? ગમે તેટલા ધમપછાડા થાય, બિનજરૂરી વસ્તુઓ ન વેચાય. કસ્ટમરને જરૂર હોય, એવી પ્રોડક્ટ જ વેચાય. કસ્ટમરને જે જોઇએ, એ આપવું. આ જ છે, માર્કેટીંગનો સૌથી મહત્ત્વનો…

અમુક લોકો સાથે થોડાક દિવસોનો સહિયારો પ્રવાસ કરવાનો હોય, તો એને માટે પણ એ બધાંયને કેટલી બધી બાબતોની માહિતી આપવી પડે છે? ક્યાં, ક્યારે, કેવી રીતે જવાનું છે, ત્યાં ક્યાં રહેવાનું છે, શું કરવાનું છે, એ બધુંય બધાંયને ક્લીયરલી સમજાય, તો જ પ્રવાસ સંપૂર્ણ સફળ થાય. આપણો ધંધો એ પ્રવાસ કરતાં વધારે કોમ્પ્લીકેટેડ છે. આપણા…

પોતાની નીચે કામ કરનાર લોકોની સફળતામાં જે સાચો આનંદ અનુભવે છે, એ જ મહાન લીડર બની શકે છે. ધંધામાં આપણા સ્ટાફના માણસોની સફળતા આપણા આનંદનું કારણ બનવી જોઇએ. વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લીક કરો: https://bit.ly/3gf2BUM

ફિલ્મ પ્રોડક્શન માંથી બિઝનેસ મેનેજમેન્ટના પાઠ: અમુક ફિલ્મોમાં પ્રોડ્યુસર પોતે જ ડાયરેક્ટર હોય છે.  ધંધાના માલિક પોતે જ ધંધો ચલાવતા હોય છે, એવો કેસ. અમુક ફિલ્મોમાં પ્રોડ્યુસર અને ડાયરેક્ટર અલગ હોય છે. ઇન્વેસ્ટરો, પ્રમોટરો પોતે ધંધો ન ચલાવે પણ પ્રોફેશનલ મેનેજમેન્ટને એ જવાબદારી સોંપે એવો કેસ. પણ ફિલ્મોમાં સામાન્યત: હીરો તો ત્રીજી જ વ્યક્તિ હોય…

જાહેરાતો કરીએ તો પ્રોડક્ટ વેચાય જ એની ખાતરી ખરી? ના. બિલકુલ નહીં. દર અઠવાડિયે નવી નવી ફિલ્મો રજૂ થાય છે. ઘણી ફિલ્મો જબરદસ્ત જાહેરાતો કરે છે. એમના સ્ટાર્સ અલગ અલગ નુસ્ખાઓ પણ કરે છે. છતાં પણ, મોટા ભાગની ફિલ્મો નિષ્ફળ જાય છે. જે પ્રોડક્ટમાં દમ ન હોય, એને મોટી જાહેરાતો પણ બચાવી શકે નહીં. વધુ…

કસ્ટમરને સ્માઇલ સાથે સર્વિસ મળવી જોઇએ. તો જ એ ખુશ થાય. આ સ્માઇલ આપણી પાસેથી અને આપણા સ્ટાફ મેમ્બરો પાસેથી મળવું જોઇએ. પણ, સ્ટાફ મેમ્બરો સ્માઇલ તો જ કરી શકે, જો તેઓ ખુશ હોય. કસ્ટમરને ખુશ કરવા સ્ટાફને ખુશ રાખો. તેઓ કસ્ટમરને ખુશ રાખશે. વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લીક કરો: https://bit.ly/3y4IcIb

જે કંપનીમાં અવારનવાર ટીમ સાથે મળીને મજાક-મસ્તી કરી શકે, એ ટીમ જરૂર જબરદસ્ત પરિણામો લાવી શકે. વાતાવરણમાં હળવાશ હોય, તો કામ સારી રીતે થાય છે. ગંભીરતાના બોજ હેઠળ કાર્યક્ષમતા મરી પરવારે છે. ધંધામાં હંમેશાં બધું સિરિયસ રહેતું હોય, તો એમાં થોડીક મસ્તીનો ડોઝ હોવો જોઇએ. જે ટીમ સાથે મળીને હસી શકે, એ ચમત્કારો સર્જી શકે.…